Отзывы

Приветствую всех! С Наступившим!
Сегодня зарегистрировался на сайте, чтобы написать отзыв о компании «Автодоверие», так как в свое время именно благодаря отзывам клиентов я принял решение с ней сотрудничать. Возможно этот отзыв будет кому-то так же полезен
О компании узнал с главного форума нашего города примерно около года назад. Как выбрать авто с пробегом для меня это большая задача, т.к я в них совсем не разбираюсь (крашеная или нет, битая или нет, нормальный двигатель или нет и т.д). Как узнал об Автодоверии, позвонил Евгению-одному из руководителей компании и узнал все подробности — как происходит подбор авто и все остальное. После разговора принял решение при покупки машины обратиться к ним.
Недели 3 назад обратился в компанию с просьбой подобрать авто Volkswagen Touareg, оплатил подбор «под ключ». На следующий день мне позвонил Евгений Французов, узнать подробности критериев выбора авто. Супруга хотела, чтобы был светлый салон и, по словам Евгения, этим критерием поиск авто усложнялся. Но он сказал, что будет искать. Я спросил его о том, чем я могу поддержать его в поиске-он ответил, что самое лучшее в моем случае — это просто ждать и не отрывать его от поиска авто
До заказа машины, я читал отзывы на форумах об Автодоверии и в них были рассказы о том, что сотрудник не писал ничего в течении некоторого времени не потому, что ничего не делал — а потому, что еще не было вариантов подходящих. И часто в этих отзывах клиенты компании писали о том, что был внезапный звонок от сотрудника, в котором он сообщал, что нашел отличный вариант. Так произошло в моем случае — около 2 недель не было никаких звонков и писем , и однажды вечером, когда я вышел из спортзала, мне позвонил Евгений и сказал, что нашел авто — огонь (комплектация, состояние, цена, один хозяин)! Единственный момент был в том, что салон темный. Он прислал примерно 90 фотографий автомобиля, и действительно ощущение, как будто я в нем побывал. Мы приняли решение его взять. Купили билеты на самолет и прилетели в Москву. Евгений встретил нас в аэропорту, и сопровождал нас от момента прилета — до получения номеров на авто.
Что было плюсом для меня:
- Действительно у меня было ощущение надежности, как будто авто подбиралось Евгением, как для себя, это прям чувствовалось.
- Если я обратился к профессионалам, то мешать им и доставать их лишний раз не стоит. Иначе если я такой умный — зачем мне к ним обращаться. В своем случае я спокойно доверил весь процесс Евгению, так как за это и платил
- В офисе компании руководители очень доброжелательны и там также было ощущение, что все делается для клиента.
- Все происходило четко, без суеты.
- Авто мы довольны.
- Доехали до своего города без проблем.
Что было минусом для меня:
- Я решил сразу поменять масло и фильтры и Евгений рекомендовал поменять мне свечи. И он рекомендовал мне сервис своих партнеров. Так вот там, то ли из-за предновогоднего состояния, то ли еще из-за чего, или в принципе там так — в этом сервисе было все сделано четко и в сроки, но не было ощущения у меня такого, как было с Автодоверием — общение было сухим, немного безразличным. Пишу это для того, чтобы не было возможных ожиданий, что везде будете чувствовать себя особенным клиентом, партнеры бывают разные, разный подход.
Итог:
Компания «Автодоверие», в моем случае, полностью своему названию соответствует! Чтобы взять авто с пробегом в Москве — можно отдать эту задачу в руки профессионалов, которые, как я увидел, еще и получают большое удовольствие от своего дела и от того, что делают для своих клиентов. Рекомендую компанию тем, кому важна надежность в выборе авто. Тем, кто ценит время, деньги и любит сотрудничать с настоящими профессионалами своего дела.
Успехов и процветания вашему бизнесу и много благодарных клиентов!
Отдельная и по-любому благодарность Евгению Французову! За твои уверенность, спокойствие в своем деле, профессионализм! За твою искреннюю заинтересованность в нас как в клиентах! Спасибо тебе от всей души! Жму руку!!

Добрый день всем!
Ребята с «Автодоверие», Спасибо большое! Эмоций куча, и от работы с Вами и естественно от отличного танка, которого долго хотел!!! Все слажено, выслушали что хочу и в какой бюджет, одобрили, договор подписали и тут же мне позвонил Евгений, который непосредственно и занимался подбором авто для меня. Отдельный респект Евгению за понимание, профессионализм, качество работы и т.д. Этот человек сразу понял что я хочу и чем я «болен»))). Рассказал все мифы и заблуждения-то чего в моей голове было достаточно… В итоге определились что нужно, в какой комплектации и исполнении. Искали две недели, перерыли десятки авто — и все это хлам…На третью неделю нашли сочный вариант, но с более высоким бюджетом. Пока вели переговоры о машине, недостающую сумму я нашел, ждал часа «икс», то есть осмотра. Но авто оказался битым в «лоб», хотя и отлично сделанным. Евгений все это определил и от данного варианта, естественно отказались. Потом нашлась машина в моем родном городе Самара, я ее посмотрел, мне понравилась, далее Евгений пробил ее по всем параметрам (пробег, юр чистота) и было принято решение вылетать ему ко мне в Самару и смотреть авто здесь. 
Прилетел с чемоданом оборудования, на месте проверил ЛКП, продиагностировал электрику, рассказал что неисправно, сам осмотрел авто на подъемнике и в итоге аргументированно сбил цену у продавца на небольшую, но приятную цифру))). 
Да, еще, о «Автодоверие»… 
Организация и работа людей в данной компании складывается действительно на Доверии, что сам прочувствовал и испытал. Я изначально брал полный пакет услуг (Подбор авто, встреча и сопровождение сделки и постановка на учет в ГИБДД Москвы), оплатил соответственно все сразу. По итогу, деньги за те услуги, которые не проводились всвязи с покупкой авто не в Москве, были возвращены мне в полном объеме после завершения сделки.
Еще раз большое человеческое спасибо за Вашу помощь и экономию моих денег!!!

Всем привет.Все же решил написать, хоть и прошло 5 месяцев со времени покупки, но лучше поздно, чем никогда.Парни спасибо за помощь в покупке, машин радует, хоть и были у меня негативные моменты при выборе, по прошествию времени плохое все забылось, и сейчас даже рад, что так получилось и я купил именно эту машину. Машина очень радует, Никите отдельное спасибо!

Настала и моя пора написать отзыв на работу Автодоверия. Вообще, я немного припозднился с этим из-за вдруг пришедшей простуды, но зато это дало возможность более объективно посмотреть на прошедшие события, когда эмоции улеглись и включился холодный рассудок.

Предыстория покупки достаточно обычная. Семья расширилась, Chevrolet Cruze стало не хватать, а московские зимы тем более очень сильно сокращают эффективность использования седанов. В моем дворе, например, все парковочные места часто засыпают снегоуборщики, и куда ты мог бы встать летом, зимой можно попасть только оторвав бампер. Да и для перевозки большой итальянской семьи с родителями, ребенком и двумя собаками, текущего багажника стало откровенно мало и неудобно. Мы накопили нужную сумму и было принято решение искать что то повыше, и поудобнее. Всем в семье нравялся X3\X5 и первое, что мы решили это взять E70 по trade in, но у офф. дилеров цены за хорошие машины оказались выше нашего бюджета, и в поисках решения я полез на форум BMW где и наткнулся на ветки АВТОДОВЕРИЯ и их конкурентов. Я долго приглядывался ко всему происходящему там, к ценам, к услугам, поначалу было больше недоверия т. к. когда видишь в ветке форума только положительные отзывы, то возникает подозрение что это клон «АТЦ МОСКВА», которые всем известны своими волшебными услугами и могут подобрать и продать «не бит не крашен» Х5 почти даром . В итоге, собирал информацию я примерно полгода, читал отзывы, звонил по телефону и пришел к тому что можно попробовать. Схема работы прозрачная, «дельных» отрицательных отзывов практически нет нигде, а удалить (если бы стояла такая задача) гневные отзывы везде — крайне сложно. После еще пары звонков и консультаций я собрался и поехал заключать договор. Офис конечно нашел не с первого раза . Сели обсуждать детали подбора и произошло то, чего я никак не думал, что со мной произойдет. Обсудив все мои требования и все возможные вариант, решили, что оптимумом для меня будет Touareg, который мне так же очень нравился. Но тут в кабинете появился Женя  и уверенно предложил «а не хотите попробовать cayenne turbo»? Йопрст! Конечно ! Ну, каен это конечно так еще конфетка, но бюджет, обслуживание, налог ? Думаю, хочется конечно, но колется, не для меня. Уехал домой и по пути, решил списаться с Жене узнать подробнее про каен, мало ли. Он прислал очень подробный отчет:

· описание

· кучу собственных фоток

· данные по ЛКП

· данные по собственникам

· сведения о ДТП

· Копию ПТС

· и т. д.

Все оказалось предельно информативно и прозрачно. И, что самое главное, эта машина была ниже моего бюджетного потолка. Т.е. это по сути случалась иденльная и «правильная» ситуация, когда вы берете хорошее предложение на рынке, потом вкладывается в этот авто 10-20% от стоимости, доводите авто до ума и под себя и … вуваля, идеальная ВАША машина у вас в кармане. Сказать, что я был растерян это ничего не сказать.

С одной стороны

· Это cayenne turbo, а не VW Touareg

· 450 л.с. под капотом (куда девать такую прорву ?!)

· машина такого года и практически в идеальном состоянии,

· судя по ПТС от машины ни один из владельцев не избавлялся, а ездил в свое удовольствие каждый примерно по 3 года.

· Двигатель работает ровно и тихо, ни намека на ушатанность.

· Продавал офф дилер, юр лицо — с которым на КРАЙ реально судиться. Т.е. есть пространство для юридического маневра.

С другой стороны

· это налог, налог конский конечно

· это расход, расход тоже конский.

· V8 технически сложный мотор, который не идет ни в какое сравнение по надежности с VW дизелями на доналоговых Турах. Огрести с ним проблем можно ощутимо 

· это проблема с паркингом, у меняв районе все нормальные паркинги далековато. Тур я бы не боялся оставить на улице.

· Ну и обслуживание, прямое(запчасти) и косвенное(мойки, диски, шиномонтажы) выйдут сильно дороже по сравнению с аналогичными на Touareg. Если записывать на мойку Posche Cayenne это одна цена, а вот если УАЗ ПАТРИОТ, то ценник в два раза ниже .

Взвешивал я взвешивал, позвонил Евгению посверлил ему мозги своими сомнениями, надо отдать должное, он не стал меня убеждать и склонять к какому-то решению. Часть сомнений он подтвердил, по части потенциальных проблем подсказал решения. Ну и сказал, что «себе бы взял» 

Вернулся я домой из офиса, взял в охапку жену и поехали на ночь глядя смотреть машину. По пути к нам присоединился персональный менеджер автодоверия Игорь. Вместе мы приехали на место и Игорь дотошно, минут 40 проверял авто. Пробег честный, нет ни одного серьезного окраса, только косметика сзади — обновили лак, там толщиномер показал ~200, пару не страшных косяков по ручкам и двери. В общем, всё было идеально, и тут я растерялся и не знал, как поступить  за машиной уже очередь на осмотр, и мы сидим думаем. Как вы уже догадались, машину мы решились взять. Все аргументы ЗА, которые я описал выше перевесили. Взяли.

И тут, вторая часть марлезонского балета. По идее на этом работа АВТОДОВЕРИЯ была закончена, они нашли машину, проверили, всё сделали — забирай и наслаждайся. НО Женя, по своей лично инициативе, так сказать из-за уважения к своему делу и клиенту помог нам делом и советом и организовал все сервисные работы по тачке !!! Для меня это было реально важно и показательно. Это не просто потоковая работа «машину выдал, следующий …». Это работа по душе и по совести, которую так не часто встретишь и которая очень ценится.

Машину нам отмыли, загнали на подъемник, выписали все косяки, выставили ценник. Дальше Женя лично присматривал за всеми работами, проводившимися с машиной. Согласовывал запчасти, ребята в слесарке старались подобрать запчасти с тура, аналогичные каену. Без фанатизма, но только проверенные решения и никакого кроилова. В итоге перетряхнули подвеску, отремонтировали косяки по жестянке. Всё это заняло порядке 2х недель. Зато машина со стапелей выехала как новая, в хорошем внешнем и внутреннем состоянии. Вместе с этим, у меня закрылась вторая важная авто задача – теперь не надо искать пряморуких мастеров по всей Москве на случай ЧП. Есть проверенные люди, которые знают как надо !

Подводя итог, я могу сказать что я рад что мне выпал такой случай, не случись так, я бы никогда не решился. Ощущения от машины просто совершенно! другие, по сравнению со всем, что было до этого, ощущения от всего — от сидений, удобства, комфорта и пр. Руля этой машиной ощущаешь легкий восторг.

Спасибо АВТОДОВЕРИю за терпение и любовь к каенам  и Лично Жене конечно.

Благодарю компанию Автодоверие, в частности Евгения за оперативно оказанную помощь и его личную консультацию.
быстро и четко пробили авто по всем возможным базам за скромное вознаграждение.
было приятно пообщаться с толковым человеком.

с уважением, Виталий